Quels sont les différents types de CRM ?
Même si la plupart des entrepreneurs savent ce qu’est un CRM, nous allons faire un rappel sur ce que c’est et son utilité. Ensuite, nous allons voir quels sont les types de CRM disponibles pour une PME. Qu’est-ce qu’un CRM et à quoi sert-il ? Un CRM (Customer Relationship Management) ou logiciel de gestion de […]
Comment choisir un CRM adapté aux besoin de votre entreprise ?
Si vous êtes sur le point d’investir dans un CRM pour votre entreprise, vous voudriez trouver un outil adapté à vos besoins de votre entreprise. Il doit offrir des fonctionnalités et des avantages uniques qui permette à l’équipe commerciale d’optimiser tous ses processus et d’être beaucoup plus productive. Voici les principaux facteurs à prendre en […]
Des doutes sur le choix d’un ERP, suivez nos étapes pour choisir un ERP
Choisir un ERP a toujours été une tâche complexe. Les entrepreneurs perçoivent l’ERP comme une solution complexe et difficile à mettre en œuvre, mais ils sont conscients de son utilité dans une entreprise. Voyons comment bien choisir votre ERP et éviter les pièges. Évolution des ERPs Le Système de planification de la gestion (ou ERP) […]
Comment fonctionnent un logiciel de gestion d’entreprise ERP et CRM ?
Les logiciels ERP et CRM sont parmi les outils de gestion d’entreprise les plus appréciés et les plus faciles à utiliser sur le marché. Le logiciel ERP pour entreprises est une solution d’affaires intégrale, c’est-à-dire qu’il vous permet de gérer tous les processus liés à votre entreprise à travers une seule base de données ; […]