Quels sont les différents types de CRM ?
Même si la plupart des entrepreneurs savent ce qu’est un CRM, nous allons faire un rappel sur ce que c’est et son utilité. Ensuite, nous allons voir quels sont les types de CRM disponibles pour une PME. Qu’est-ce qu’un CRM et à quoi sert-il ? Un CRM (Customer Relationship Management) ou logiciel de gestion de […]
Si vous avez un ERP obsolète, un incident est assuré
Les cybercriminels savent que l’ERP est au cœur des affaires. La sécurité des informations de l’entreprise dépend de la qualité de la protection de l’accès aux dispositifs les plus faibles qui composent le réseau. De nombreuses entreprises et organisations utilisent des logiciels spécifiques pour gérer leurs processus d’affaires. Ces outils sont connus sous le nom […]
Quelles sont les différences entre ERP et CRM ?
En quoi l’ERP et le CRM diffèrent et quels sont les avantages apportés par chacun de ces outils de gestion. Certains entrepreneurs confondent les deux termes et pensent que lorsqu’ils parlent d’ERP ou de CRM, ils veulent dire le même outil pour ainsi dire. L’ERP est le progiciel de gestion intégré et le CRM est […]
Des doutes sur le choix d’un ERP, suivez nos étapes pour choisir un ERP
Choisir un ERP a toujours été une tâche complexe. Les entrepreneurs perçoivent l’ERP comme une solution complexe et difficile à mettre en œuvre, mais ils sont conscients de son utilité dans une entreprise. Voyons comment bien choisir votre ERP et éviter les pièges. Évolution des ERPs Le Système de planification de la gestion (ou ERP) […]