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Histoire de l'ERP
Avec un tableau de bord intégré, les services tels que la comptabilité, les ventes, etc. utiliseraient des outils logiciels distincts, dont chacun produirait des chiffres de recettes et de dépenses différents. Cet intégrateur permet d'avoir une meilleure vision sur toute l'entreprise.
Un logiciel ERP coordonne la saisie des commandes, la fabrication, l'inventaire (gestion des stocks), la comptabilité et la distribution. C'est beaucoup plus simple et moins sujet à l'erreur avec un seul système qu'avec une série de systèmes séparés organisant chaque partie du processus.
Les outils de CRM ou GRC (gestion de la relation client) pour suivre toutes les interactions avec les clients. En combinant ces interactions avec des informations sur les commandes, la facturation, les livraisons, les retours, les demandes de service, etc., on obtient des informations sur la gestion commerciale.
Les entreprises manufacturières se retrouvent souvent avec plusieurs unités commerciales qui fabriquent des articles similaires mais qui utilisent des méthodes et des systèmes informatiques différents. Les systèmes ERP peuvent normaliser et automatiser les processus de fabrication et de soutien. Cette normalisation permet de gagner du temps, d'augmenter la productivité et de réduire le nombre de personnes nécessaires.
De nombreuses entreprises, en particulier celles qui comptent plusieurs unités commerciales, ne disposent pas d'un système standard et simplifié pour communiquer avec les employés et suivre les heures et les dépenses. Un système ERP, avec un portail en libre-service, permet aux employés de gérer leurs propres informations personnelles. Il facilite également la production de rapports, le suivi des dépenses, les demandes de vacances et de congés, la formation, etc. En enregistrant des informations, telles que les diplômes, les certifications et les expériences professionnelles, dans un référentiel de ressources humaines, il est plus facile d'identifier les profils qui correspondent le mieux aux compétences requises.
En l'absence d'un système intégré de passation de marchés, l'analyse et le suivi des achats dans l'ensemble de l'entreprise constituent un défi. Les grandes entreprises constatent souvent que différentes unités commerciales achètent le même produit sans bénéficier de rabais de volume. Les outils d'achat ERP vous permettent d'identifier les produits et services les plus couramment utilisés dans votre entreprise et de négocier avec les fournisseurs.
Un ERP intégré au service comptable, entre autres, génère les documents nécessaires pour respecter les obligations fiscales.
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