ERP - Enterprise resource planning | PGI - Progiciel de gestion intégré

A quoi sert un système ERP ?

Les logiciels ERP ou Enterprise resource planning normalisent, rationalisent et intègrent les processus commerciaux dans tous les départements d’une entreprise.

Entreprise

Ressources

Planning

Qu'est-ce qu'un ERP ?

Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un progiciel de gestion intégré d’entreprise composé de plusieurs modules qui gèrent chaque domaine d’une entreprise et automatisent ses processus internes. Les données générées sont partagées avec tous les départements, ce qui permet d’obtenir un système unifié. En Français ERP est traduit par Progiciel de gestion intégré.
 
Un objectif important d’un système ERP est d’intégrer tous les processus du back-office d’une entreprise et de faciliter le flux d’informations au sein d’une organisation afin que les décisions commerciales puissent être basées sur des données.
 
Les systèmes ERP sont conçus pour enregistrer et organiser les données, et relier les activités de tous les services d’une organisation. Une approche globale de l’ERP permet de normaliser et d’automatiser les processus commerciaux et d’améliorer l’efficacité des opérations. En plus de faire gagner du temps et de l’argent, elle garantit que tout le monde travaille avec les mêmes données et observe les mêmes indicateurs clés de performance (KPI).
Les meilleurs ERP, comme la solution Integral, sont ceux qui sont en mode SAAS et utilisent le cloud.
entreprise-planning

Nos derniers articles sur les ERP et CRM

types de CRM

Quels sont les différents types de CRM ?

Même si la plupart des entrepreneurs savent ce qu’est un CRM, nous allons faire un rappel sur ce que c’est et son utilité. Ensuite, nous allons voir quels sont les…
outdated-erp-security

Si vous avez un ERP obsolète, un incident est assuré

Les cybercriminels savent que l’ERP est au cœur des affaires. La sécurité des informations de l’entreprise dépend de la qualité de la protection de l’accès aux dispositifs les plus faibles…

Quelles sont les entreprises qui ont besoin d'un système ERP ?

Un système ERP convient à tous les types d’entreprises, qu’il s’agisse de multinationales ou de PME. En outre, grâce aux différents modules personnalisables, toute entreprise, quels que soient les différents processus dont elle dispose ou le secteur auquel elle appartient, peut
personnaliser son propre ERP. Il existe des fournisseurs spécialisés dans la mise en œuvre de certains ERP, soit par produit, soit par secteur, qui obtiennent de meilleurs résultats après l’acquisition de l’ERP.

Histoire de l'ERP

En 1990, Gartner a créé le terme ERP pour décrire l’évolution de la planification des besoins matériels et de la planification des ressources de fabrication. Les systèmes de planification des ressources des entreprises ont évolué rapidement au cours des années 1990 en réponse au problème du passage à l’an 2000 et à l’introduction de l’euro. La plupart des entreprises ont considéré le passage à l’an 2000 et l’euro comme une bonne occasion d’adopter des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) et de remplacer ainsi les multiples systèmes existants par un ensemble standardisé qui pourrait également résoudre ces problèmes.
Actuellement, la plupart des progiciels de gestion d’entreprise sont proposés en formules d’abonnement SAAS et sont hébergés dans le cloud !
caracteristiques-erp

Quelles sont les principales caractéristiques des systèmes ERP ?

L’ampleur, la portée et la fonctionnalité des systèmes ERP varient
considérablement. Toutefois, la plupart des logiciels ERP présentent les caractéristiques suivantes :
 
Intégration à l’échelle de l’entreprise. Les processus d’entreprise sont intégrés de bout en bout dans tous les départements et unités commerciales. Par exemple, une nouvelle commande déclenche automatiquement une vérification de crédit, vérifie la disponibilité des produits et met à jour le programme de distribution. Une fois la commande expédiée, la facture est envoyée.
 
Opérations en temps réel (ou quasi réel) Comme les processus de
l’exemple ci-dessus se déroulent dans les secondes qui suivent la
réception de la commande, les problèmes sont rapidement identifiés, ce qui donne au vendeur plus de temps pour corriger la situation.
 
Une base de données commune. Une base de données commune est l’un des avantages du système ERP. Il permet d’enregistrer les données une seule fois et de les rendre accessibles à chaque service.

Avantages des systèmes ERP

Un PGI améliore les performances des entreprises de plusieurs façons. Plus précisément :
 
Efficacité interne. Les systèmes ERP permettent aux entreprises de réduire le temps nécessaire pour mener à bien la quasi-totalité des processus commerciaux.
 
Améliore la prise de décision. Les PGI favorisent la collaboration en partageant les données dans toute l’organisation. Le partage des données permet aux ministères de passer leur temps à analyser les données, à tirer des conclusions et à prendre de meilleures décisions.
 
Une plus grande agilité. La normalisation et la simplification permettent d’obtenir des structures moins rigides. L’entreprise est plus agile et peut s’adapter rapidement aux situations.
 
Amélioration de la sécurité. Bien que la sécurité des bases de données centralisées soit essentielle, elle est plus efficace et permet un plus grand contrôle lorsqu’elle est centralisée que lorsque ces données sont dispersées sur des centaines de serveurs, d’armoires ou d’ordinateurs de bureau.
Advantages-of-ERP

Inconvénients d'un système ERP

L’inconvénient le plus courant est le coût des logiciels ERP. Cela est généralement dû au niveau de personnalisation qu’exige un système ERP pour répondre aux besoins de l’entreprise : plus le niveau de
personnalisation est élevé, plus le prix est élevé. En outre, certains des coûts qu’un système ERP entraîne peuvent apparaître après son installation et son achat, ce que l’on appelle les coûts cachés. Vous trouverez une description détaillée de ces coûts cachés, ainsi que des
exemples et des calculs de budget réels pour les ERP les plus utilisés, dans le guide ERP.
Un autre inconvénient à prendre en compte lors du choix d’un progiciel de gestion intégré est la mise en œuvre. Dans certains cas, l’installation, la mise en service du matériel et la préparation de l’infrastructure peuvent
prendre trop de temps. Cela peut entraîner des retards dans le fonctionnement interne de votre entreprise qui peuvent causer des pertes. Cependant, il existe des systèmes dans le nuage qui peuvent éviter ce type de désagrément en ne devant pas être physiquement mis en œuvre dans l’entreprise.

Quel est l'objectif de la mise en œuvre d'un système ERP ?

Un logiciel de gestion ERP améliore l’efficacité et l’efficience de l’entreprise :

Système d'information financière

Avec un tableau de bord intégré, les services tels que la comptabilité, les ventes, etc. utiliseraient des outils logiciels distincts, dont chacun produirait des chiffres de recettes et de dépenses différents. Cet intégrateur permet d'avoir une meilleure vision sur toute l'entreprise.

Intégrer les commandes

Un logiciel ERP coordonne la saisie des commandes, la fabrication, l'inventaire (gestion des stocks), la comptabilité et la distribution. C'est beaucoup plus simple et moins sujet à l'erreur avec un seul système qu'avec une série de systèmes séparés organisant chaque partie du processus.

Fournir des informations sur les clients

Les outils de CRM ou GRC (gestion de la relation client) pour suivre toutes les interactions avec les clients. En combinant ces interactions avec des informations sur les commandes, la facturation, les livraisons, les retours, les demandes de service, etc., on obtient des informations sur la gestion commerciale.

Normaliser et accélérer la fabrication

Les entreprises manufacturières se retrouvent souvent avec plusieurs unités commerciales qui fabriquent des articles similaires mais qui utilisent des méthodes et des systèmes informatiques différents. Les systèmes ERP peuvent normaliser et automatiser les processus de fabrication et de soutien. Cette normalisation permet de gagner du temps, d'augmenter la productivité et de réduire le nombre de personnes nécessaires.

Standardiser les informations sur les RH

De nombreuses entreprises, en particulier celles qui comptent plusieurs unités commerciales, ne disposent pas d'un système standard et simplifié pour communiquer avec les employés et suivre les heures et les dépenses. Un système ERP, avec un portail en libre-service, permet aux employés de gérer leurs propres informations personnelles. Il facilite également la production de rapports, le suivi des dépenses, les demandes de vacances et de congés, la formation, etc. En enregistrant des informations, telles que les diplômes, les certifications et les expériences professionnelles, dans un référentiel de ressources humaines, il est plus facile d'identifier les profils qui correspondent le mieux aux compétences requises.

Normaliser les achats

En l'absence d'un système intégré de passation de marchés, l'analyse et le suivi des achats dans l'ensemble de l'entreprise constituent un défi. Les grandes entreprises constatent souvent que différentes unités commerciales achètent le même produit sans bénéficier de rabais de volume. Les outils d'achat ERP vous permettent d'identifier les produits et services les plus couramment utilisés dans votre entreprise et de négocier avec les fournisseurs.

Faciliter la présentation de la documentation à la direction

Un ERP intégré au service comptable, entre autres, génère les documents nécessaires pour respecter les obligations fiscales.

Besoin d'aide ?

Prenez contact avec nous !